Hakkımızda
Kimiz Biz? – Güçlü Bir Başlangıç, Güçlü Bir Marka
2011 yılında kurulan Alemdaroğlu Rulman, toptan üretimle başladığı girişimcilik yolculuğunu e-ticaretle taçlandırarak ALVENSİ markasını hayata geçirmiştir. Kurulduğu günden bu yana müşteri memnuniyetini merkeze alan, güven esaslı ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışını benimsemiş, sektörde adım adım büyüyerek saygın bir konuma ulaşmayı başarmıştır. Dünya standartlarını ve teknolojik gelişmeleri yakından takip eden firmamız, bu süreçte marka değerini katlayarak, kullanıcı öncelikli stratejilerle sektördeki yerini sağlamlaştırmıştır. Profesyonellik, empati, dürüstlük ve gelişime açıklık gibi temel ilkelerimizle yola devam ediyoruz.
Ne Sunuyoruz? – Kalite, Güven ve Uygun Fiyat Tek Adreste
Markamız; Yapı market, hırdavat, rulman, nalbur ve güç aktarım ürünleri gibi pek çok alanda, en kaliteli ürünleri tüketiciyle en uygun fiyatla buluşturmayı hedeflemektedir. Geride bıraktığımız 13 yıl boyunca, bu vizyon doğrultusunda çalışarak, ürün kalitesinden ve hizmet yaklaşımımızdan ödün vermeden ilerlemeyi sürdürdük. Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde, hızlı teslimat, şeffaf iade ve değişim süreçleri, müşteri temsilcilerimizle güçlü bir iletişim ve sorunsuz alışveriş deneyimi sunuyoruz. Ekip olarak sektördeki yenilikleri ve kullanıcı taleplerini anbean takip ediyor, çağdaş düzeydeki teknolojilerle sizlere en iyi dijital alışveriş ortamını sağlamaya çalışıyoruz.
Nereye Gidiyoruz? – Geleceğe Emin Adımlarla
Hedefimiz; ALVENSİ markasını, e-ticaret dünyasında en yüksek ziyaretçi memnuniyetine sahip örnek bir konuma taşımaktır. Tüm projelerimizi bu vizyonla hayata geçiriyor, sektörde kaliteyi ve fark yaratmayı misyon ediniyoruz. Misyonumuz; hizmet verdiğimiz alanlarda ürün tedariğini güvenli, sürdürülebilir ve erişilebilir hale getirerek, insan yaşamına değer katmak. Vizyonumuz ise; endüstri döngüsünde uzmanlığa ve enerjiye tam değer vererek, geleceği şekillendiren bir marka olmaktır. Değerlerimiz arasında tüm paydaşlara her aşamada destek olmak, çalışan ve müşteri mutluluğunu artırmak, sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmek ve gelişime açık bir bakış açısıyla fark yaratmak yer almaktadır. Bu ilkeler ışığında, her geçen gün daha da güçlenerek ilerliyoruz.
