KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
ALEMDAROĞLU RULMAN OTOMOTİV VE MAK. SAN. SER. HİZ. İNŞ. TAAH. TURZ. TİC. LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçlerinde aşağıdaki esaslar çerçevesinde hareket etmekteyiz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalar, müşteri hizmetleri kanalları ve benzeri vasıtalarla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, KVKK’da öngörülen usul ve esaslara uygun olarak toplanmaktadır. Verileriniz; hizmetlerimizin sunulması, siparişlerinizin tamamlanması, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme, müşteri memnuniyeti faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iş stratejilerimizin planlanması amacıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
Sipariş ve satış süreçlerinin tamamlanması,
İade ve değişim işlemlerinin takibi,
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onayınız dâhilinde),
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve grup şirketlerimizle,
Destek hizmeti alınan üçüncü kişilerle,
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt içi ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla,
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri doğrultusunda paylaşılabilir.
4. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.
5. Veri Güvenliği ve Gizlilik
Müşterilerimizin web sitemizde paylaştığı kişisel bilgiler, sadece ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır ve hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemlerine ilişkin kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz amacıyla sistemimizde kesinlikle kayıt altına alınmaz.
Gizlilik politikamız kapsamında, müşteriler yalnızca kendi bilgilerine erişebilir ve güncelleyebilir. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım gibi durumlara karşı korunması adına gerekli tüm teknik ve idari önlemler tarafımızca alınmaktadır.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizi daha işlevsel ve kişiselleştirilmiş bir şekilde sunabilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kontrol edebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru ve başvuru için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Unvan: Alemdaroğlu Rulman Otomotiv ve Mak. San. Ser. Hiz. İnş. Taah. Turz. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Rize Caddesi, Demirkırlar İş Merkezi, Kat:2 No:75 61100 Ortahisar / TRABZON
Telefon: +90 850 551 88 25
E-posta: info@alvensi.com
Vergi Dairesi: Karadeniz V.D
Vergi Numarası: 0510227068